MOTTO DAN JANJI PELAYANAN
MOTTO DISDUKCAPIL KOTA DUMAI :
MOTTO : RAMAH, AMANAH & DISIPLIN
JANJI PELAYANAN :
1. MELAYANI DENGAN (5 S) SENYUM, SAPA, SOPAN, SIGAP DAN SELESAI
2. TANGGAP, TERAMPIL, DAN TELITI DALAM BEKERTA (3T)
3. MEMBERIKAN INFORMASI PELAYANAN SECARA TEPAT, TRANSPARAN DAN TUNTAS
4. MENCIPTAKAN SUASANA PELAYANAN YANG BERSIH INDAH DAN NYAMAN
5. MEMBERIKAN PELAYANAN DENGAN IKHLAS